آزمون استرس شغلی اوسیپو: 6 دلیل پنهان استرس در کار شما

فهرست مطالب

تاحالا شده از حجم کار زیاد کلافه بشی؟ حس کنی هرچی تلاش می‌کنی، دیده نمیشه؟ یا ندونی رئیست دقیقا ازت چی می‌خواد؟ اگه جوابت مثبته، تنها نیستی! خیلی از ما درگیر استرس شغلی هستیم ولی دقیقاً نمی‌دونیم مشکل از کجاست. امروز می‌خوام یک ابزار خیلی خفن به اسم آزمون استرس شغلی اوسیپو (OSI-R) رو بهت معرفی کنم که مثل یک نقشه، ریشه‌های استرس کاریت رو پیدا می‌کنه.

در واقع، بخشی از این آزمون که خیلی مهمه، پرسشنامه نقش‌های شغلی (ORQ) نام داره و ۶۰ تا سؤال داره که دقیقاً دست می‌ذاره روی دلایل اصلی حال بدت در محیط کار.


 

این آزمون ۶ دلیل اصلی استرس شغلی شما رو پیدا می‌کنه

پرسشنامه نقش‌های شغلی در آزمون استرس شغلی اوسیپو، شش بخش اصلی داره که هر کدوم یکی از دلایل مهم استرس رو بررسی می‌کنه. بیا ببینیم کدوماش برات آشناتره:

۱. حجم کار خیلی زیاده (بار کاری اضافی)

این بخش مربوط به زمانیه که حس می‌کنی زیر بار کار له شدی. مثلاً باید کلی کار رو در زمان خیلی کم تحویل بدی یا مسئولیت‌های سنگینی روی دوشته که از توانت خارجه.

۲. حس می‌کنی برای این کار ساخته نشدی (عدم کفایت نقش)

تاحالا شده فکر کنی مهارت‌ها یا تحصیلاتت برای شغلت کافی نیست؟ این بخش دقیقاً همین حس رو بررسی می‌کنه؛ یعنی فکر می‌کنی برای انجام وظایفت به آموزش یا تجربه بیشتری نیاز داری.

۳. دقیقاً نمی‌دونی باید چیکار کنی (ابهام نقش)

این یکی خیلی رو اعصابه! وقتی نمی‌دونی اولویت با کدوم کاره، رئیست چطوری عملکردت رو ارزیابی می‌کنه، یا اصلاً ازت چه انتظاراتی دارن. این سردرگمی خودش یه عامل بزرگ استرسه.

۴. بین چندتا مدیر گیر کردی (مرز نقش)

وقتی دوتا مدیر ازت دوتا چیز متضاد می‌خوان یا وقتی بین وفاداری به همکارات و دستورات مدیر گیر می‌کنی، یعنی درگیر این نوع استرس شدی. این بخش تضادهای کاری رو مشخص می‌کنه.

۵. مسئولیت دیگران روی دوشته (مسئولیت)

اگه مدیر یا سرپرست هستی، این بخش برای توئه. استرس ناشی از مسئول بودن برای کار، حقوق و حتی جون بقیه، فشار روانی خیلی زیادی میاره که آزمون استرس شغلی اوسیپو به خوبی اونو اندازه‌گیری می‌کنه.

۶. محیط کارت داغونه! (محیط فیزیکی)

سروصدا، گرمای زیاد، سرمای شدید، مواد شیمیایی خطرناک یا هر شرایط فیزیکی بدی که در محیط کارت وجود داره، می‌تونه منبع استرس باشه. این بخش به این موارد می‌پردازه.


 

آزمون استرس شغلی اوسیپو چطور بهت کمک می‌کنه؟ (یک تحلیل سه بعدی!)

ویژگی باحال آزمون استرس شغلی اوسیپو اینه که فقط بهت نمیگه استرس داری، بلکه یک گزارش کامل از وضعیتت میده. این آزمون از سه بخش اصلی تشکیل شده:

  • قدم اول: پیدا کردن ریشه مشکل (همین پرسشنامه نقش‌های شغلی)
    اول از همه، با جواب دادن به ۶۰ تا سؤال، می‌فهمی دقیقاً «چی» داره بهت استرس میده. (همون ۶ موردی که بالا گفتم).
  • قدم دوم: بررسی آسیب‌ها (پرسشنامه تنش شخصی)
    بعدش آزمون بررسی می‌کنه که این استرس «چه بلایی» سرت آورده. مثلاً باعث اضطراب، مشکلات خواب یا بداخلاقی شده؟
  • قدم سوم: سنجش توانایی‌هات (پرسشنامه منابع شخصی)
    در آخر هم می‌سنجه که برای مقابله با این استرس «چی تو چنته داری». مثلاً دوستای خوبی داری که حمایتت کنن؟ اهل ورزش و تفریح هستی؟

با کنار هم گذاشتن این سه تا، یک مشاور خوب می‌تونه یک راهکار دقیق و شخصی‌سازی‌شده برای کم کردن استرس شغلی بهت بده.


 

چطور به این آزمون جواب میدی و نمره‌ات چی میگه؟

روش کار خیلی ساده‌ست. جلوی هر سؤال گزینه‌هایی از ۱ (خیلی کم) تا ۵ (خیلی زیاد) وجود داره و تو باید گزینه‌ای رو انتخاب کنی که به حست نزدیک‌تره. بعد از آزمون، نمره تو در هر بخش با نمره بقیه آدم‌ها مقایسه میشه.

اگه نمره‌ات در یک بخش، مثلاً «حجم کار زیاد»، خیلی بالا باشه، یعنی تو در این زمینه خیلی بیشتر از نرم جامعه داری استرس تحمل می‌کنی و باید فکری به حالش کنی. در واقع این آزمون یک زنگ خطره که بهت میگه حواست به کدوم بخش از زندگیت باشه.


 

آیا نتایج آزمون استرس شغلی اوسیپو قابل اعتماده؟

خیالت راحت باشه! آزمون استرس شغلی اوسیپو یکی از معتبرترین آزمون‌های دنیاست. محقق‌های زیادی در کشورهای مختلف (از جمله ایران) روی اون کار کردن و تأییدش کردن. سؤالاتش طوری طراحی شده که واقعاً همون چیزی رو می‌سنجه که باید بسنجه و نتایجش هم خیلی دقیقه. پس با خیال راحت می‌تونی بهش اعتماد کنی تا دلیل اصلی مشکلاتت رو پیدا کنی.


 

حالا که فهمیدیم مشکل از کجاست، چیکار کنیم؟

این آزمون فقط برای این نیست که بفهمی چقدر استرس داری. مشاورهای شغلی، مدیران منابع انسانی و حتی خود سازمان‌ها از نتایجش استفاده می‌کنن تا:

  • به کارمندها کمک کنن تا راه‌های مدیریت استرس رو یاد بگیرن.
  • قبل از اینکه کسی دچار فرسودگی شغلی بشه، مشکلش رو پیدا و حل کنن.
  • محیط کار رو طوری تغییر بدن که برای همه جای بهتری باشه.
  • اگه دنبال شغل جدیدی هستی، بهت کمک کنن شغلی پیدا کنی که با روحیاتت سازگارتره.

 

شناسنامه و تاریخچه مختصر آزمون

این آزمون خفن رو دوتا روانشناس به اسم‌های ساموئل اوسیپو و آرنولد اسپوکین در سال ۱۹۹۸ ساختن. از اون موقع تا حالا، کلی تحقیق روش انجام شده و به زبان‌های مختلفی ترجمه شده و در سراسر دنیا ازش استفاده میشه تا به آدم‌ها کمک کنه زندگی کاری سالم‌تر و شادتری داشته باشن.